Voor het gebruik van de auto dient u in de app of ingelogd op onze website een reservering te maken.
Na het aanmaken (of wijzigen) van de reservering ontvangt u hiervan direct een bevestiging per email.

Om de auto’s te rijden, en te tanken, zijn er twee procedures:

Rijden (met gebruik van de app):

• U gaat met uw smartphone naar de auto die u gereserveerd heeft. U kunt zich naar de auto laten navigeren door de app.
• Zodra u in de buurt van de auto bent, opent u de app en drukt op de button “Deuren openen”.
• De reserveringscomputer herkent u en stuurt het “open-deur-commando” naar de gereserveerde auto.
• Zodra de auto het commando ontvangt, gaan de deuren van het slot.
• Tussen klikken in de app en het open gaan van de deuren zit maximaal een kleine minuut.
• U kunt nu de inspectiestappen voltooien, en instappen.
• Na het opengaan van de auto heeft u maximaal drie minuten de tijd om uw pincode in te voeren indien u een auto heeft gereserveerd die voorzien is van een terminal (u heeft dan deze pincode ontvangen in uw reserveringsbevestiging) Indien de auto voorzien is van een vaste sleutelhouder dan kunt u direct de sleutel pakken en de auto starten.
• De sleutel zit in de terminal of vaste sleutelhouder met een zwart/witte chiphanger. Deze chiphanger zit niet “op slot” in de terminal of sleutelhouder en kan er met beleid uitgetrokken worden.
• U kunt nu de auto starten met de sleutel.
• Bij veel auto’s dient de versnellingspook in neutraal (P of N) te staan en het koppelings- of rempedaal ingedrukt om te kunnen starten.
• Tussentijds (tijdens de rit) sluit en opent u de auto met de afstandsbediening in de sleutel.
• Aan het einde van de rit stopt u de zwart/witte chiphanger weer terug in de daarvoor bestemde opening in de terminal of vaste sleutelhouder, bij de terminal worden nu de rit gegevens getoond op het display. U kunt nu uitstappen. Als de zwart/witte chiphanger niet is teruggestopt kan de reservering niet goed afgesloten worden!!
• Let erop dat u niets in de auto achterlaat (kofferruimte, dashboardkastje, achterbank)! Alleen als de gereserveerde eindtijd nog niet bereikt is kunnen wij op afstand de auto nog voor u openen en sluiten. Voor het op een later moment openen van het voertuig zult u een korte nieuwe reservering moeten maken.
• U sluit de reservering pas buiten de auto af als alle deuren gesloten zijn door in de app te klikken op de button “Reservering afronden”, gebruik de button “Deuren openen/sluiten” aan het eind van de rit NIET! De deuren gaan op slot en u kunt de vervolgstappen in de app voltooien nadat u de deuren op slot heeft horen gaan.

Tanken

Het is niet toegestaan de auto te parkeren met minder dan 50% tankinhoud.

U kunt met behulp van de in de auto aanwezige MTC-tankpas op onze rekening tanken.
Dit werkt als volgt:

• Plaats de auto bij de pomp, de tankopening bevindt zich aan de bijrijderszijde.
• Zet de motor uit en haal de contactsleutel uit het contactslot.
• In een auto met een terminal pakt u direct na het uitzetten van de motor de terminal uit het dashboardkastje.
• Negeer de tekst in het display en druk niet op één van de knoppen.
• Haal de MTC-tankpas uit de terminal. => In het display verschijnt de 4-cijferige pincode van de tankpas. Onthoud of noteer deze pincode goed.
• In een auto met een vaste sleutelhouder heeft u reeds in de reserveringsbevestiging de code van de tankpas ontvangen. U kunt deze tankpas direct uit de houder pakken.
• Tank de auto helemaal vol met benzine Euro (loodvrij) 95.
• Ga na het tanken naar de kassa van het benzinestation en reken af met de MTC-tankpas en gebruik de pincode alsof het een pinpas van uw bank is.
• Stap weer in de auto en vergeet niet de tankpas weer terug in de daarvoor bestemde opening van de terminal of vaste sleutelhouder te stoppen.
• Start de auto weer met de sleutel en vervolg uw rit.
• Bij sommige volledig geautomatiseerde benzinestations moet u afrekenen voordat u kunt tanken. In dat geval moet u de instructies op de pomp volgen.